Buro NNM | No Nonsense Marketing
  • Home
  • Aanbod
  • Blog
  • Over mij
  • Contact

Enne.....wat kost dat?

 
Foto
gratis download
Prijs is misschien wel één van de moeilijkste P's van de marketingmix. Het is namelijk heel subjectief. 

Maar prijs is ook een heel belangrijk marketinginstrument. 

Voor het leveren van fysieke producten zijn er een hoop prijsstrategieën beschreven. Vaak zijn die echter niet toepasbaar op diensten.

Weten wat wél werkt? Lees verder of download gratis de pdf.
Prijs is misschien wel één van de moeilijkste P’s in de marketingmix (product, prijs, plaats en promotie). Als ondernemer wil je niet teveel vragen, omdat je bang bent dat je klanten dan naar een ander gaan. Tegelijkertijd wil je ook een fatsoenlijk inkomen verdienen.
 
Als klant wil je zeker niet het gevoel hebben dat je teveel betaalt. Aan de andere kant trek je misschien je wenkbrauwen op wanneer iets in je perceptie te goedkoop is. Wij associëren prijs namelijk vaak met de kwaliteit van de geleverde dienst of product.
 
In mijn afstudeerjaar had ik een docent Bedrijfseconomie die het begrip prijs heel mooi verwoorde. Hij zei: “Prijs is wat de gek ervoor geeft.” en daarmee sloeg hij de spijker op z’n kop.
 
Want waarom kost een spijkerboek van een bekend merk meer dan honderd euro, terwijl dezelfde spijkerbroek uit hetzelfde naaiatelier bij een andere winkel een paar tientjes kost? Omdat de ene consument het de moeite waard vindt om voor het imago van het bekende merk te betalen en de andere consument niet.
 
Prijs en prijsbeleving zijn ontzettend subjectief. Je kunt er hele mooie berekeningen op los laten, maar uiteindelijk komt het er inderdaad op neer wat de gek ervoor geeft.
 
Neemt niet weg dat prijs als marketinginstrument een heel effectief middel is. Je kunt er marktaandeel mee winnen, een nieuwe markt mee binnen komen, je positioneert jezelf ermee ten opzichte van je concurrenten en het kan potentiële concurrenten ontmoedigen jouw markt te betreden.
 
Voor het leveren van fysieke producten zijn er een hoop prijsstrategieën beschreven. Vaak zijn die echter niet toepasbaar op diensten. Een dienst kun je niet vast pakken en bekijken en dat maakt het lastiger voor een klant om de waarde ervan in te zien.
 
Daarom vind je hieronder 3 strategieën die specifiek bedacht zijn voor het leveren van diensten. 


1. Prijs op basis van tevredenheid
Foto
Het belangrijkste doel hierbij is om ervoor te zorgen dat je klanten het gevoel hebben dat ze weinig risico lopen wanneer ze met jou in zee gaan. Omdat je klant niks (of weinig) tastbaars krijgt, is het belangrijk om dat gevoel van risico lopen weg te nemen.
 
Je kunt dit doen door garanties te bieden, zoals no cure no pay, of door jouw prijs afhankelijk te maken van zijn extra inkomsten (bv. commissie). Een andere manier kan zijn een all-in prijs te bieden. Zo weet je klant van tevoren wat hij moet betalen en komt hij niet voor verrassingen te staan bij het uitlopen van werkzaamheden.
 
Garantie geven zegt je klant dat jij hem serieus neemt en vastberaden bent om kwaliteit te leveren. Ze gaan er namelijk vanuit dat jij geen garantie geeft als je er niet van overtuigd bent dat hen naar tevredenheid kunt helpen.
 
Wanneer jij en je concurrent hetzelfde leveren tegen een vergelijkbare prijs, zal de klant eerder voor jou kiezen wanneer je hem een garantie biedt.

2. Prijs op basis van klantrelatie
Foto
Hier staat de (langdurige) relatie met de klant centraal. Voorbeelden hiervan zie je veel bij banken en verzekeringsmaatschappijen. Wanneer je langer klant bent of meer diensten onderbrengt bij dezelfde partij, levert dat voordeel op voor de klant.
 
Toevallig heb ik op de dag dat ik dit schreef mijn autoverzekeringen overgesloten naar dezelfde maatschappij als waar mijn ziektekostenverzekering al liep. Scheelt bijna 500 euro per jaar. Deze strategie werkt dus!
 
Je hebt dus inderdaad twee soorten strategieën:
  • Korting wanneer je langer klant bent.
  • Korting bij het afnemen van meerdere diensten.
 
In plaats van korting kun je overigens ook denken aan spaarpunten of cadeaus.
 
De opgebouwde relatie met je klant geeft je een concurrentievoordeel. 

3. Prijs op basis van efficiency
Foto
De laatste strategie is die van de efficiency. Met deze strategie trek je klanten aan die op zoek zijn naar de beste prijs.
 
De focus ligt hierbij op het leveren van diensten op de meest kosteneffectieve manier. Om dat te kunnen moeten jeprocessen gestroomlijnd zijn en is het belangrijk om altijd alert te zijn op mogelijkheden voor verdere kostenreducties.
 
Bedrijven die deze strategie hanteren bieden vaak een standaard product aan. Net zoals bij een lopende band levert standaardisatie hier een kostenvoordeel op. Dat wordt dan weer doorgegeven aan de klanten.
 
Hoe goedkoper een bedrijf zijn diensten kan leveren, hoe lastiger het is voor nieuwkomers om de markt te betreden.

Denk je na het lezen van deze tips: “Klinkt allemaal logisch, maar hoe doe ik dat voor mijn bedrijf?”
 
Of misschien heb je wel een idee wat je zou kunnen doen, maar heb je geen tijd om alles uit te werken en uit te voeren.

​Mail of bel me gerust voor een vrijblijvende afspraak!
0 Reacties

Uw commentaar zal worden geplaatst nadat het is goedgekeurd.


Laat een antwoord achter.

    Archief

    December 2020
    November 2020
    Oktober 2020
    September 2020
    Juli 2020
    Juni 2020
    Mei 2020
    April 2020
    Maart 2020
    December 2019
    November 2019
    Oktober 2019
    September 2019
    Augustus 2019
    Juli 2019
    Juni 2019
    Mei 2019
    April 2019
    Maart 2019
    Februari 2019
    Januari 2019
    December 2018
    November 2018
    Oktober 2018

    Categorieën

    Alles
    1 Jouw Verhaal
    2 Je Ideale Klant
    3 Vertellen
    Aanbod
    Acquisitie
    Blog
    Contentkalender
    Facebook
    Gratis Download
    Instagram
    LinkedIn
    Marketingkalender
    Prijs
    Prijsstrategie
    Product
    Productontwikkeling
    Prospects
    Social Media
    Verkopen
    Website

Proudly powered by Weebly
  • Home
  • Aanbod
  • Blog
  • Over mij
  • Contact